Politique d’expédition

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable. Vous recevrez une notification par courrier électronique une fois que votre commande aura été traitée.

Les envois peuvent être soumis à des droits de douane et d'importation. Les frais de douane sont à votre charge.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes.

Nous ne sommes pas responsables d'une adresse incorrecte une fois que la commande a été expédiée. Veuillez vérifier que votre adresse est correcte lorsque vous passez une commande.

Si le courrier est mal acheminé en raison d'une erreur de notre part, nous réexpédierons votre commande.

Expédition à des adresses au Canada :

Les commandes à destination du Canada sont expédiées par Postes Canada. Les commandes totalisant 150 $ avant taxes sont expédiées gratuitement.

Les cotons sont expédiés gratuitement pour toute longueur commandée. Les longueurs inférieures à 2 mètres seront expédiées par Postes Canada et vous aurez la possibilité d'opter pour un envoi avec suivi pour un coût supplémentaire au moment de la validation de votre commande.

Expédition à des adresses situées aux États-Unis :

Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées par le service postal des États-Unis. Les commandes d'un montant total de 50 USD hors taxes sont expédiées gratuitement.

Les cotons sont expédiés gratuitement quelle que soit la longueur commandée. Les longueurs inférieures à 2 mètres seront expédiées par USPS First-Class Mail et vous aurez la possibilité d'opter pour un envoi avec suivi pour un coût supplémentaire au moment de la validation de votre commande.

Expédition internationale :

Les commandes internationales sont expédiées à un tarif fixe de 18 $ ou 25 $ canadiens selon le type de tissu commandé.  Toutes les commandes sont suivies.  Vous verrez le tarif forfaitaire applicable au moment de passer à la caisse.